Net Promoter Score (NPS) или индекс потребительской лояльности — это метрика, демонстрирующая, насколько сильно пользователи вас любят (ненавидят).
По итогам 2025 года в ДА-ТРАНС NPS = 92.54 (учтены оценки по всем филиалам от новых и старых Клиентов).
Показатель остаётся на стабильно высоком уровне, что подтверждает высокую лояльность клиентов и качество сервиса по всем филиалам компании.
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику Вашей компании Сарбаевой Юлии. Это настоящий профессионал своего дела. Любой вопрос по автоперевозке решается качественно, быстро, ответственно и по-человечески тепло. Очень приятно, когда в наше время в человеке сочетается профессионализм и человечность. Берегите таких сотрудников! Наша компания, в моём лице, благодарит Вас за плодотворное сотрудничество
Добрый день! Хочу выразить благодарность работе вашей организации, а в частности супер менеджеру
Алене Полетаевой! Все оговоренные условия были выполнены, менеджер всегда на связи, все казалось бы нерешаемы вопросы решались! Всем буду советовать работать с вашей организацией! Благодарю за работу!
Первый раз пользовались услугами компании, остались довольны. Подобрали машину в краткие сроки, так как заявка горящая была. Отслеживание местоположения водителя - отличное решение чтобы не нервничать и контролировать ситуацию. Предоставляют также технику, если она требуется, сами все контролируют, максимально комфортно для клиента. По ценам тоже в рамках рынка, с учетом НДС и бонусов по сопровождению - всё понравилось. Будем обращаться еще.
Хочу выразить слова благодарности менеджеру Елене, и всей команде данной транспортной компании. Было необходимо очень быстро подобрать машину для отправки груза в ДНР. Ребята отработали очень быстро, качественно, и даже когда машина, которая была назначена под перевозку, задержалась на разгрузке, была очень быстро подобрана другая машина. Груз забрали вовремя, а привезли даже раньше назначенной даты прибытия. Рекомендую данную транспортную компанию к сотрудничеству. Мы получили колоссальное удовольствие от работы с ребятами из данной компании
Хотелось бы выразить благодарность компании. Очень помогли с проблемной перевозкой из Казани. Особенно хотелось бы отметить Гришину Елизавету. Профессионал своего дела, отзывчивая,коммуникабельная, оперативно помогла справиться с поставленной задачей и с оформлением всей необходимой для перевозки документацией. Доставка произведена во время и без каких либо нареканий. После даже проявила интерес все ли нас как заказчика устроило, мелочь а приятно. Спасибо ей огромное, побольше таких сотрудников ! Компанию однозначно рекомендую.
Хочу выразить благодарность ТК «ДА-ТРАНС» за высокий уровень сервиса и профессионализм при организации доставки груза в Казахстан. Всё прошло на высшем уровне — от момента оформления заявки до получения груза на месте.
Отдельно отмечу оперативную работу менеджера, который всегда был на связи, сопровождал на всех этапах, а также держал в курсе статуса груза. Поставка была доставлена точно в срок, без задержек и повреждений.
Хочу выразить благодарность менеджеру Илье за профессиональную работу!
Всегда оперативно реагирует на запросы, находит решения даже в нестандартных ситуациях. Менеджер всегда на связи — это огромный плюс! Все грузоперевозки за 3 года были выполнены в срок. Рекомендую!
Профессионально, оперативно, индивидуальный подход на высоте. Илья, спасибо! Надеемся на долгое и стабильное сотрудничество.
Отличная компания. Воспользовались услугами по АВИАПЕРЕВОЗКЕ. Выражаем благодарность менеджеру Илье Шашлову за отличную работу. Все вопросы по заказу решены оперативно, качественно и в срок!
Отличная и надежная компания в сфере перевозок. Перевозили груз отдельной машиной из Москвы. Отслеживание, качественный подход и цена. Приятная в общении , готовая помочь менеджер Анастасия. Спасибо за вашу работу. По дальнейшим перевозкам будем обращаться к вам
